Reclamo a Baco Club
Hace un año que solicité la baja de socio en esta empresa y me han enviado mail que ya dieron de baja hace unos meses y ahora me piden el teléfono para finalizar la gestión de la baja. Estafadores necesito solución o inicio acciones legales
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Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Lorena, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
17 de Setiembre a las 12:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Lorena,
tu cuenta tiene la baja del servicio y no posee deuda.
Te estamos llamando porque tenemos un reclamo abierto en esta pagina de tu queja suma y no fue marcado como solucionado.
Te solicitamos por favor, aceptar la solución brindada a fin de cerrar el reclamo. De lo contrario te estaremos llamando, y en caso de no poder comunicarnos te enviaremos el mismo mail que te llego solicitando un teléfono alternativo.
Saludos,
Baco
17 de Setiembre a las 13:16 hs.
Lorena A
solución recibida:
Ok però no les voy a dar mi número de teléfono
18 de Setiembre a las 9:36 hs.