Reclamo a Baco Club
Llamo a todos los medios . No me atienen quieto la baja. Y no me dan bola . Me están cobrando por una caja de vino que rechazo y tengo todas las pruebas que los quise contactar para dar la baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Febrero a las 10:13 hs.
Karina V
Quiero la baja
02 de Febrero a las 10:18 hs.
Karina V
Me siguen mandando cajas de vino que rechazo . Me cobran y no me dan la baja al club . Los voy a denunciar al defensa del consumidor por fraude
07 de Febrero a las 18:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? La baja del servicio esta cargada desde el 20/02, esta impacta en el sistema para el mes de marzo, esto quiere decir que coordinaste recibir como ultima entrega el mes de febrero, esto seguramente tiene que ver por que la partida de febrero ya se encontraba en distribución y no se podía frenar.
Te volvemos a enviar el e-mail de baja efectiva,saludos.
14 de Febrero a las 15:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
23 de Febrero a las 12:30 hs.