Reclamo a Baco Club
Llamo a todos los medios . No me atienen quieto la baja. Y no me dan bola . Me están cobrando por una caja de vino que rechazo y tengo todas las pruebas que los quise contactar para dar la baja
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Febrero a las 10:13 hs.
Karina V
Quiero la baja
02 de Febrero a las 10:18 hs.
Karina V
Me siguen mandando cajas de vino que rechazo . Me cobran y no me dan la baja al club . Los voy a denunciar al defensa del consumidor por fraude
07 de Febrero a las 18:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? La baja del servicio esta cargada desde el 20/02, esta impacta en el sistema para el mes de marzo, esto quiere decir que coordinaste recibir como ultima entrega el mes de febrero, esto seguramente tiene que ver por que la partida de febrero ya se encontraba en distribución y no se podía frenar.
Te volvemos a enviar el e-mail de baja efectiva,saludos.
14 de Febrero a las 15:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
23 de Febrero a las 12:30 hs.