Reclamo a Baco Club
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
10 de Noviembre a las 15:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
veo que se comunicaron desde atención al socio y atendieron tu consulta.
Cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos cordiales,
Baco Club
13 de Enero a las 13:57 hs.
Karina V
No me da la baja . Me sigue descontando cajas de vino que rechazo . Quiero la baja y que no descuenten más nada .
08 de Febrero a las 17:56 hs.
Karina V
No me atienden de de atención al cliente
08 de Febrero a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola como estas? Nos vamos a comunicar a la brevedad, por favor aguarda nuestro llamado.
Saludos.
08 de Febrero a las 18:01 hs.
Karina V
Nunca se comunicaron no me puedo comunicar . Todo este tiempo me descontaron tengo todos los comprobantes. Del banco. No recibí más sus cajas de vino y me cobran por algo que no consumí. No me dan la baja ya hice la denuncia .
09 de Febrero a las 16:13 hs.
Karina V
Quiero la baja yaaa
09 de Febrero a las 16:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], como estas?
Vemos que el 21/2 se comunico una de nuestras operadoras para corroborar la baja y numero de tramite.
Esperamos haber resuelto el reclamo de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 16:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
04 de Marzo a las 9:55 hs.