Reclamo a Baco Club
Buenas noches. Hace mas de un mes que solicite la baja como socio. Y aun me siguen enviando los vinos. Mi nombres :cordoba juan jose ,dni: [números].numero de socio: [números] y mi reclamo es: [números]. Solicito nuevamente mi baja como socio. Sino dare intervencion al defensor del pueblo. Ya que me solicitaron un numero de contacto y nunca me llamaron. Buenas noches. Gracias
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Cordoba, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
18 de Noviembre a las 20:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Carlos ¿cómo estás? Ya estas en la lista de llamados de atención al socio por otro reclamo abierto. Te invitamos a cerrar uno.
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
13 de Enero a las 13:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Te informamos que el dia de hoy 16/02 se comunico con vos una operadora, con la coordinaste continuar con el servicio y recibir menos cantidad de vinos por algunos meses.
Esperamos que esto te sirva, te invitamos a cerrar el reclamo.
Saludos.
16 de Febrero a las 16:55 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CORDOBA J
25 de Febrero a las 17:43 hs.