Reclamo a Baco Club
Solicite la baja definitiva y no la realizan y me sigue apareciendo en el resumen de cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Pablo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Mayo a las 16:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 19:36 hs.
Daniela S
Avisa a tu banco que estan cobrando algo que no pediste te anulan al Club y no podran cobrar denuncialos...!!!
16 de Mayo a las 4:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo
19 de Mayo a las 10:55 hs.
Pablo
Primero tienen que hacer la escucha de de mi reclamo anterior pero me dieron a entender que no me podían devolver el débito así que mañana tengo que llamar para saber el dictamen de ellos
20 de Mayo a las 19:07 hs.
Pablo
Hoy jueves 21 de mayo del **** tenía que llamar para ver el dictamen del reclamo que hice desde las 10 de la mañana estoy intentando en llamar para que me atiendan un operador de baco club sin éxito o casualidad tienen problemas con la línea según la contestadora automática .voy a tener que llamar a un abogado para ponerle fin a esto
21 de Mayo a las 17:45 hs.
Pablo
Encima ni por mail responden envían uno de respuesta automática
21 de Mayo a las 17:46 hs.
Pablo
Sigo insistiendo con esta empresa en que me atiendan y no hay caso un vergüenza
22 de Mayo a las 16:19 hs.
Pablo
Siempre el mismo mensaje no resuelven mada
22 de Mayo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Pablo,como estas?
Hablamos con vos el dia 26/05 aclaramos malos entendidos y te tomamos la baja del servicio.
Saludos,Baco!
29 de Junio a las 15:49 hs.
Pablo
Primero Porque el 02/06 me volvieron a debiitar de mi tarjeta otra vez dinero la baja nunca la enviaron por mail ni atiende nadie por teléfono voy a iniciar una demanda por estafa .
29 de Junio a las 16:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Pablo,
veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio.
Esperamos que puedas volver pronto,
Atentamente
Baco Club
28 de Mayo a las 10:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo
16 de Junio a las 13:46 hs.