Reclamo a Baco Club
Necesito que me den la baja como socio de baco club y por te no lo logro .mis datos son jorge martin gelos dni 5495290 las cajas mensuales de vino me llegan a mi domicilio en Fitz Roy 310-bahia blanca . Tengo 77 años
y por consejos medicos no debo tomar vino
agradecere confirmen lectura de este pedido al mail de contacto indicado gerencia@sincro-sur.com.ar- cel 291-156490709
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Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Jorge, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
10 de Mayo a las 18:17 hs.
JORGE M
ESPERO QUE SE COMUNIQUEN A LA BREVEDAD CONFIRMANDO QUE HAN PROCESADO LA BAJA PARA EVITAR QUE TENGA QUE ENVIAR UN MAIL A VISA POR EL DEBITO AUTOMATICO .MUCHAS GRACIAS
10 de Mayo a las 18:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
10 de Mayo a las 21:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE M
13 de Mayo a las 16:07 hs.
JORGE M
Me enviaron Mail indicando que en 48 se comunicaban pero nadie se contacto hasta la fecha ????
15 de Mayo a las 8:47 hs.
JORGE M
Estimados, el link que me envian lo completo para dar LA BAJA y me dice que para ese tipo de tramite, debo comunicarme telefonicamente, llame reiteradas veces y no contestan nunca. Necesito una solucion.
15 de Mayo a las 10:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola Jorge!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
19 de Mayo a las 11:18 hs.
JORGE M
No me llamaron nunca y por Te imposible de comunicar siempre dice TODOS LOS OPERADORES OCUPADOS .SON IMPRESENTABLES
26 de Mayo a las 7:58 hs.
JORGE M
NO SE COMUNICAN POR TE Y ES IMPOSIBLE HABLAR AL TE ***-********
26 de Mayo a las 9:06 hs.
JORGE M
No se comunicaron nunca
10 de Junio a las 7:40 hs.
JORGE M
NO RESPONDEN LOS TE Y NO SE COMUNICARON NUNCA UNA VERGUENZA PARA DENUNCIAR A LA OMIC ¡¡¡
10 de Junio a las 9:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Jorge,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos lo mas pronto posible.
Saludos,Baco!
23 de Junio a las 16:35 hs.
JORGE M
LA PROPUESTA NO SOLUCIONO MI PROBLEMA PORQUE NUNCA SE COMUNICARON COMO DICE LA RESPUESTA Y ME SIGUEN ENVIANDO LA CAJA DE VINO MENSUAL .TIENEN MI MAIL DE CONTACTO Y TAMPOCO LLEGO RESPUESTA
gerencia@sincro-sur.com.ar NO ME DAN LA BAJA ¡¡¡¡
23 de Junio a las 16:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Jorge ,como estas? te estuvimos tratando de ubicar y no tuvimos suerte.
Vamos a seguir intentando agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco!
29 de Junio a las 16:01 hs.
JORGE M
NO ME LLAMAN ¡¡¡¡¡
29 de Junio a las 16:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE M
28 de Mayo a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE M
28 de Mayo a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE M
28 de Mayo a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE M
28 de Mayo a las 10:36 hs.
JORGE M
solución recibida:
FUE MUY COMPLICADO ¡¡¡
28 de Mayo a las 10:46 hs.