Reclamo a Baco Club
Es la quinta vez que hago reclamos..llamo,mandé 10 mail para dar de baja y no encuentro solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Romina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
11 de Marzo a las 18:26 hs.
Romina R
Intentaron comunicarse conmigo,pero llaman en horario que yo estoy trabajando.
Todavía no tengo la baja.
16 de Marzo a las 10:16 hs.
Romina R
No tengo respuesta,no me solucionaron.
17 de Marzo a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
22 de Marzo a las 16:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Romina como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras se contactó y acordaron la suspensión de la cuenta luego de la entrega de abril, numero de tramite: ******. Ademas te mando un correo confirmándote la habilitación de la cuenta en nuestra pagina exclusiva para socios.
Esperamos haberte ayudado de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club
25 de Marzo a las 15:45 hs.
Romina R
Voy a buscar otros medios,porque todavía no solucione nada.
11 de Abril a las 6:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
Intentamos contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta.
Te solicitamos que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Atentamente equipo de Baco Club
14 de Abril a las 15:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Te informamos que el día 15/05 nos pusimos en contacto con vos donde coordinamos la baja del servicio, el numero de gestión es ******.
Saludos.
07 de Junio a las 10:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
07 de Junio a las 10:45 hs.