Reclamo a Baco Club
Es la quinta vez que hago reclamos..llamo,mandé 10 mail para dar de baja y no encuentro solución.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Romina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
11 de Marzo a las 18:26 hs.
Romina R
Intentaron comunicarse conmigo,pero llaman en horario que yo estoy trabajando.
Todavía no tengo la baja.
16 de Marzo a las 10:16 hs.
Romina R
No tengo respuesta,no me solucionaron.
17 de Marzo a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
22 de Marzo a las 16:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Romina como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras se contactó y acordaron la suspensión de la cuenta luego de la entrega de abril, numero de tramite: ******. Ademas te mando un correo confirmándote la habilitación de la cuenta en nuestra pagina exclusiva para socios.
Esperamos haberte ayudado de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club
25 de Marzo a las 15:45 hs.
Romina R
Voy a buscar otros medios,porque todavía no solucione nada.
11 de Abril a las 6:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
Intentamos contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta.
Te solicitamos que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Atentamente equipo de Baco Club
14 de Abril a las 15:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Te informamos que el día 15/05 nos pusimos en contacto con vos donde coordinamos la baja del servicio, el numero de gestión es ******.
Saludos.
07 de Junio a las 10:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
07 de Junio a las 10:45 hs.