Reclamo a Baco Club
Quiero saber cuando van a solucionar mi problema,antes del 10,tengo que solucionar la baja del servicio porque si no me van a seguir debitando...
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Romina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
07 de Febrero a las 11:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Nos vamos a estar comunicando con vos a la brevedad.
Saludos.
14 de Febrero a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento tener contacto con vos y no obtuvo respuesta, te pedimos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 13:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras se comunico con vos y pudieron reducir tu entrega del mes, ademas te mando un correo informativo habilitando el acceso a nuestros beneficios, facturación o solicitar que nos contactemos por nuestro asistente virtual. También le dio prioridad al reclamo en el historial de tu cuenta y dejo activa la posibilidad de repetir esta entrega cuando desees.
Esperamos que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 11:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
03 de Marzo a las 12:22 hs.