Reclamo a Baco Club
Quiero saber cuando van a solucionar mi problema,antes del 10,tengo que solucionar la baja del servicio porque si no me van a seguir debitando...
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Romina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
07 de Febrero a las 11:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Nos vamos a estar comunicando con vos a la brevedad.
Saludos.
14 de Febrero a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento tener contacto con vos y no obtuvo respuesta, te pedimos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 13:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras se comunico con vos y pudieron reducir tu entrega del mes, ademas te mando un correo informativo habilitando el acceso a nuestros beneficios, facturación o solicitar que nos contactemos por nuestro asistente virtual. También le dio prioridad al reclamo en el historial de tu cuenta y dejo activa la posibilidad de repetir esta entrega cuando desees.
Esperamos que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 11:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
03 de Marzo a las 12:22 hs.