Reclamo a Baco Club
Estoy tratando de dar de baja al servicio ya hace bastante y me siguen debitando de la tarjeta y éste mes me debitaron [números],pido el reintegro urgente y baja del servicio ya.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Romina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Febrero a las 18:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina, como estas?
Vemos que hoy una de nuestras operadoras intento contactarse y no obtuvo respuesta, te pedimos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Esperamos tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 12:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Romina
Hoy una de nuestras operadoras trato de contactarte y no obtuvo respuesta, pudimos hablar la ultima vez con tu pareja, nos recomendó un horario y estamos intentando en base a su recomendación. Te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado o nos pases un numero alternativo para contactarte mas fácilmente
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
24 de Febrero a las 16:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos dias Romina, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras se comunico con vos y pudieron reducir tu entrega del mes, ademas te mando un correo informativo habilitando el acceso a nuestros beneficios, facturación o solicitar que nos contactemos por nuestro asistente virtual. También le dio prioridad al reclamo en el historial de tu cuenta y dejo activa la posibilidad de repetir esta entrega cuando desees.
Esperamos que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 11:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Te informamos que el día 16/05 te comunicaste con el sector de atención al socio y coordinaron la baja del servicio ******.
Saludos.
07 de Junio a las 11:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
21 de Junio a las 10:20 hs.