Reclamo a Baco Club
Quiero dar de baja, imposible comunicarse.
siguen cobrandome y para colmo no envían los vinos. Estafadores
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola karina!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Atentamente,
Baco Club
30 de Marzo a las 14:22 hs.
Karina R
Siguen descontando de mi tarjeta de crédito...
Le pongo stop debit a la empresa y lo vuelven a descontar con otro nombre.
Baco Club, Club Baco,Vino Baco tienen varios nombres.
Estafadores
03 de Abril a las 12:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Karina!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Atentamente,
Baco Club
03 de Abril a las 12:34 hs.
Karina R
Es la segunda vez que mandan este mensaje que me van a llamar y solo llaman para ofrecer más productos. Cuando le digo a la operadora que quiero la baja. Me dice que no es el sector.
03 de Abril a las 12:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Nos vamos a estar comunicando del sector correspondiente para poder solucionar el inconveniente.
Saludos!
03 de Abril a las 12:47 hs.
Karina R
No llaman..es mentira
03 de Abril a las 12:55 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Karina!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
06 de Abril a las 12:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina R
27 de Abril a las 17:24 hs.