Contactar a Baco Club

Reclamo a Baco Club

Compras no realizadas

[Solucionado]

Aparece en mi homebanking compras con esa empresa que nunca realicé. Solicito reintegro total de esa suma. No se puede contactar con ellos. Ni con baco club.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Jose
    veo que se te cobro la primera caja de vinos recibida en domicilio y el servicio de envio. Recuerda que podes ver la facturación desde nuestro sitio web.

    En respuesta a tu correo electrónico, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible.

    También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
    Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
    ¡Saludos!

    Baco Club

    13 de Setiembre a las 13:20 hs.

  • JOSÉ V

     

    NO AUTORICÉ COMPRA ALGUNA A BACO.

    13 de Setiembre a las 13:22 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jose,
    veo que ya te llamo una operadora y gestionaron la baja del servicio.
    Recorda que tu ultima entrega es Septiembre, numero de tramite: ******
    ¡Esperamos que puedas volver pronto!

    Te invitamos a aceptar esta solución a fin de cerrar el reclamo, de lo contrario una operadora se comunicara con vos nuevamente.

    Saludos cordiales,
    Baco

    13 de Setiembre a las 13:43 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE V

    11 de Febrero a las 16:04 hs.

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