Contactar a Baco Club

Reclamo a Baco Club

Cobro de productos no solicitado . no puedo dar de baja

[Solucionado]

Estafa y cobro de productos que no solicité. Vinos que llegan todos los meses y los devuelvo,aparecen pagos en mi Naranja debiendo todos los meses hacer reclamo para que me anulen el cobro; llamados infructuosos a la empresa con promesa que me darían de baja lo cual no ocurre. Reclamo en defensa consumidor sin solución porque la dirección de la empresa es falsa. Necesito solucionar cuanto antes.

Comentarios
  • Silvina

     

    Me pasa lo mismo, son impresentables y fraudulentos

    30 de Diciembre a las 16:09 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lolita ¿cómo estás?

    La cancelación del servicio se hizo efectiva. Tu cuenta no posee saldo deudor. La entrega de septiembre que fue rechazada en domicilio se encuentra a disposición para cuando solicites.

    ¡Esperamos puedas volver pronto!

    03 de Enero a las 15:50 hs.

  • Lolita S

     

    porque me siguen cobrando y asociando a su club , lo cual no pacté.

    07 de Enero a las 13:37 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Lolita el último cobro fue el 18/12,. Tu cuenta no tiene saldo deudor, no se generarán más entregas de vinos.

    Saludos.

    09 de Enero a las 12:40 hs.

  • Lolita S

     

    NO HAY SOLUCIÓN, SIGUEN COBRANDO PRODUCTOS QUE NO COMPRE.

    03 de Febrero a las 2:17 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lolita ¿cómo estás?

    Además del cobro que nombramos en el comentario anterior correspondiente a la entrega de septiembre, no se realizó otro nuevo cobro.

    De tener una diferencia te solicitamos nos envíes por correo tus resúmenes de cuenta para realizar un chequeo.

    La cuenta se encuentra cancelada.

    Saludos.

    03 de Febrero a las 12:07 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lolita S

    27 de Abril a las 17:36 hs.

Más reclamos hacia Baco Club

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas