Reclamo a Baco Club
Desde diciembre del 2022 estoy llamando para dar de baja me dan promociones y demás en la cual no me interesa me siguen mandando y cobrando en mi tarjeta. si bien no le recibo a la empresa de envíos pero me lo cobran igual llamo a atención al cliente y no me dan soluciónes
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Candia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Marzo a las 12:32 hs.
Candia L
Comuníquense por llamada
15 de Marzo a las 12:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Lorena, como estas?
El dia de hoy desde las 16:20hs hasta las 16:30hs intentamos contactarte al 54-**********, no pudimos encontrarte.
Enviamos un mail solicitando un numero alternativo y un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
20 de Marzo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Lorena, como estas?
Corroboramos en sistema que el 21/3 se genero la baja del servicio, numero de tramite: ******.
Te recordamos que tu ultima partida se encuentra en distribución y la vas a recibir del 1 al 19 de abril.
Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente
Baco Club
22 de Marzo a las 15:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candia L
22 de Marzo a las 15:15 hs.