Reclamo a Baco Club
Desde diciembre del [números] estoy llamando para dar de baja me dan promociones y demás en la cual no me interesa me siguen mandando y cobrando en mi tarjeta. si bien no le recibo a la empresa de envíos pero me lo cobran igual llamo a atención al cliente y no me dan soluciónes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Marzo a las 12:32 hs.
Candia L
Comuníquense por llamada
15 de Marzo a las 12:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], como estas?
El dia de hoy desde las 16:20hs hasta las 16:30hs intentamos contactarte al 54-**********, no pudimos encontrarte.
Enviamos un mail solicitando un numero alternativo y un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
20 de Marzo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], como estas?
Corroboramos en sistema que el 21/3 se genero la baja del servicio, numero de tramite: ******.
Te recordamos que tu ultima partida se encuentra en distribución y la vas a recibir del 1 al 19 de abril.
Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente
Baco Club
22 de Marzo a las 15:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
22 de Marzo a las 15:15 hs.