Reclamo a Baco Club
No me dan de baja no me atienden por teléfono me sieguen descontando del resumen de mi tarjeta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Hola Juan.
Solicitamos al titular de la cuenta se comunique de manera telefónica para cancelar el servicio.
Saludos.
26 de Diciembre a las 12:15 hs.
JUAN E
La vez que nos intentamos comunicarnos nos derivan y nos dejan en espera
11 de Enero a las 19:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Juan!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 15:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 15:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN E
27 de Abril a las 17:43 hs.
JUAN E
solución recibida:
Di de baja el plástico de la tarjeta fue la única manera de que no me debutarán mas
27 de Abril a las 17:48 hs.