Reclamo a Baco Club
Buenos días, el que suscribe alcalaz mario dni 4751485 socio nº 56909 se dirige a ustedes a los efectos de informarles que con fecha 27 de mayo de 2022 cargaron en mi cuenta a través de la tarjeta visa del banco santander productos no solicitados por un valor de pesos cuarenta y dos mil ochocientos ochenta y uno con setenta y cuatro ( $ 42.881,74) solicito pronta resolución con una nota de crédito a mi favor y descontar del resumen de la tarjeta. Desde ya muchas gracias.
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Alcalaz, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Junio a las 10:15 hs.
ALCALAZ M
Aún no fue solucionado, pienso que es muy pronto dado que mi reclamo fue presentado hoy.
02 de Junio a las 10:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? En el día de hoy se comunico una operadora donde coordinaron continuidad del servicio y por el motivo de sobrestock en el mes de julio vas a recibir por única vez una partida de 4 botellas como única caja.
Saludos.
07 de Junio a las 16:49 hs.
ALCALAZ M
solución recibida:
Ya se ha solucionado mi reclamo.
07 de Junio a las 17:56 hs.