Reclamo a Baco Club
Buenos días, el que suscribe alcalaz mario dni [números] socio nº [números] se dirige a ustedes a los efectos de informarles que con fecha 27 de mayo de [números] cargaron en mi cuenta a través de la tarjeta visa del banco santander productos no solicitados por un valor de pesos cuarenta y dos mil ochocientos ochenta y uno con setenta y cuatro ( $ 42.[números],74) solicito pronta resolución con una nota de crédito a mi favor y descontar del resumen de la tarjeta. Desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Alcalaz, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Junio a las 10:15 hs.
ALCALAZ M
Aún no fue solucionado, pienso que es muy pronto dado que mi reclamo fue presentado hoy.
02 de Junio a las 10:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? En el día de hoy se comunico una operadora donde coordinaron continuidad del servicio y por el motivo de sobrestock en el mes de julio vas a recibir por única vez una partida de 4 botellas como única caja.
Saludos.
07 de Junio a las 16:49 hs.
ALCALAZ M
solución recibida:
Ya se ha solucionado mi reclamo.
07 de Junio a las 17:56 hs.