Reclamo a Baco Club
Hola me comuniqué vía correo con la empresa pidiendo la baja. Lo hice con la tarjeta visa 2 veces pero vuelven a nomenclarse y me lo devitan.
rechacé la caja de vinos. Ahora lo haré el reclamo a través de defensa al consumidor. hace 5 meses que busco darme de baja y no me toman el reclamo.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 9:56 hs.
Valeria N
No me dieron de baja aún. Me siguen cobrando y mandando ofertas
18 de Abril a las 11:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola como estas? necesitamos tu numero de socio o apellido para poder ponernos en contacto con vos.
Muchas gracias!
20 de Abril a las 11:40 hs.
Valeria N
Hola números de socio *****. Valeria Regnando
Reclamos realizados vía correo a Baco Club 21/1//19 número ********
6/1/20 número ********
20 de Abril a las 12:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Valeria!
Nuestras operadoras están trabajando en horario normal de 9 a 18 hs.
nos vamos a poner en contacto con vos lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club!
20 de Abril a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria N
28 de Mayo a las 10:33 hs.
Valeria N
Tendre que ver en la facturacuin del mes proximo de ni tarjeta. Me llamaron despues de un año y meduo dek área de atencion al cliente la Srita Paz sande dijo haberme dado la baja y mi número de reclamo es ****** . Que me enviarian las 5 cajas adeudafas. Sin que me las vuelvan a cobrar. Veremos que pasa.
28 de Mayo a las 17:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
tu cuenta mantiene la baja del servicio y las cajas fueron redespachadas para que las recibas en Junio. Esperamos que las disfrutes, saludos.
Baco Club
01 de Junio a las 10:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria N
16 de Junio a las 13:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria N
16 de Junio a las 13:46 hs.