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Reclamo a Baco Club

Cancelar compra que no efectuo

[Solucionado]

A mi novio le llego una compra que no encargo(aparte que no le llego nada) a la tarjeta de credito de la mama y queria cancelarla porfavor.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Florencia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    29 de Junio a las 13:30 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Flor,como estas?
    Nos vamos a poner en contacto con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
    Nuestras operadoras estan trabajando en horario normal de 9 a 18hs
    Agradecemos tu paciencia.
    Saludos,Baco.

    03 de Julio a las 12:49 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia

    03 de Julio a las 12:49 hs.

  • florencia

     

    Eso me dijeron hace unos dias y ya le cobraron por la tarjeta algo q no pidió. La verdad nunca más le van a comprar.

    03 de Julio a las 17:01 hs.

  • florencia

     

    Ya los llame y no atienden. Les mande correo y nada. Buenísimo mi novio tiene q pagar algo w nunca pidió.

    03 de Julio a las 17:03 hs.

  • florencia

     

    .

    04 de Julio a las 10:14 hs.

  • florencia

     

    .

    15 de Julio a las 20:25 hs.

  • florencia

     

    Nunca le llegó ni la caja de su supuesta compra.

    31 de Julio a las 3:04 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Florencia!
    Tu cuenta mantiene la baja del servicio y no posee deuda.
    Cualquier duda estamos a disposicion,
    atentamente
    Baco Club

    27 de Mayo a las 10:59 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia

    28 de Mayo a las 10:47 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia

    28 de Mayo a las 10:47 hs.

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