Reclamo a Baco Club
Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden no te quieran dar la baja del servicio hace meses no se me cobraba porque bloque mi tarjeta de crédito, pero ahora que se me habilitó me cobraron todo junto y me quieren cobrar el mes de junio. A parte de que pudimos dar la baja del servicio pero mandaron un mail que solo la bajaron del mes de julio que en agosto se activa de nuevo la membresía.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Carlos , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
20 de Mayo a las 14:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos,
solicitamos los datos de tu pareja para poder encontrarla en sistema, el nombre completo o mail por favor.
Podes enviarnos tu solicitud a bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
20 de Mayo a las 15:10 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Carlos,
recibimos un mail de tu pareja, nos pondremos en contacto dentro de las 24hs para poder priorizar la solicitud.
Agradecemos utilicen los medios oficiales para poder ser mas eficientes.
Atentamente,
Baco Club
22 de Mayo a las 10:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
el día de hoy se contacto y gestionaron la cancelación con la ultima entrega en el mes de Junio.
Atentamente,
Baco Club
23 de Mayo a las 9:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
23 de Mayo a las 9:58 hs.