Reclamo a Baco Club
Me hicieron socia del club porque ellos querían, dicen que es gratis la matrícula de socia, pero es un engaño, te envían cajas de vino todos los meses, ...la primera vez fue en diciembre y la pagué, ya en enero [números] me llamaban, y yo les decía que no quería los vinos, y me los mandaron igual, uno en enero y en febrero [números], entonces me llaman para que pague, y yo les digo que no quiero ser más socia, que les voy a pagar lo que les debo, pero antes de pagar que me borren de socia, y no lo entienden, les debo $[números] aproximadamente, les mandé por mail que me borren como socia y luego les pago, no me contestan, que hago, estoy desesperada, enojada, i***** por haber aceptado, gracias
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
11 de Marzo a las 17:12 hs.
mirta H
Les mandé muchos correos, siempre me contestan que tengo que llamarlos, llamo y siempre me atiende una máquina, son mentirosos, igual hoy les mando una carta documento, y cuando la municipalidad dejé de hacer paro, les presento la denuncia por la Omic, gracias
16 de Marzo a las 9:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], como estas?
Vemos que el día de hoy se contacto uno de nuestros operadores y pudieron gestionar la baja, numero de tramite: ******
Esperamos haber resuelto el reclamo de la manera mas oprima, atentamente equipo de Baco Club
16 de Marzo a las 16:27 hs.
mirta H
solución recibida:
Le agradezco a Baco Club que me haya otorgado la baja
16 de Marzo a las 16:47 hs.