Reclamo a Baco Club
Ya va hacer un año que solicitó la baja y nunca me dan!!!ya hace 4 meses que estoy rechazando el envío (no lo recibo,la empresa de transporte lleva de vuelta los envíos)y me siguen cobrando!!!!del banco me notifica que presentan,sumas de$ 7 y 8 mil pesos!!!!es una verdadera e*****!!!!tengo problemas de salud,eso se los expliqué en varias oportunidades,no puedo seguir pagando!!!!,más aún algo que no recibo!!!!!,estoy con trámites jubilatorio y la mitad de mi sueldo se los lleva baco!!!!!me cansé de decirles que *no envíen mas* !!!!!defensa del consumidor por favor!!!!!
díganme como puedo comunicarme con uds.?quien me devuelve lo que baco me descuenta!!!!
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Eugenia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
22 de Noviembre a las 11:56 hs.
Eugenia C
La semana pasada recibí la rendición de mi tarjeta de octubre,viene descontado más de $ 5mil !!!siguen tranquilamente descontando!!!
Quien me devuelve eso!!!
Gracias por preguntar.
08 de Diciembre a las 11:19 hs.
Eugenia C
Hoy 8 de diciembre,acabo de ver en mi correo,dos informes del Banco donde Baco me quiere debitar,uno por $3mil quinientos y pico y otro por más de $8 mil,me avisan que en mi tarjeta no poseo esos fondos!!!! Pero apenas me liberan algo,entran los descuentos!!!TODOS LOS MESES IGUAL, la Empresa de transporte Andreani,hace mucho tiempo,lleva devuelta los envíos(cuando los mandan),ya saben que no los recibo. O SEA : me cobran algo que NO LO RECIBI!!!!!
08 de Diciembre a las 11:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimada Eugenia, muy buenas tardes, visualizamos que al día de hoy tu cuenta se encuentra inactiva con deuda dado que no se gestionó la cancelación del servicio y el Club propone un servicio mensual, de todas maneras, conforme a lo manifestado, vamos a estar comunicándonos con vos desde el sector correspondiente para poder gestionar con vos, desde ya gracias por comunicarte, saludos cordiales,
Baco Club.-
10 de Diciembre a las 16:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Nos vamos a estar comunicando a la brevedad para resolver tu situación,saludos.
11 de Febrero a las 10:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento tener contacto con vos y no obtuvo respuesta, te pedimos por favor que nos indiques un horario donde podamos encontrarte mas fácilmente o nos brindes un numero alternativo.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 16:09 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarse y no obtuvo respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo o un horario donde este disponible para poder resolver el reclamo lo antes posible.
Aguardamos respuesta, equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 16:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
Hoy una de nuestras operadoras te llamo y no obtuvo respuesta, también enviamos un correo el 2/3 solicitando un numero alternativo y tampoco hubo respuesta.
Estamos intentando contactarte igualmente y aguardamos tu respuesta al correo para cerrar el reclamo lo antes posible.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
16 de Marzo a las 12:51 hs.
Eugenia C
Las veces que atendi me decían que eran del área de marketing y me ofrecían sus productos, les respondía que estaba rechazando los pedidos desde hace seis meses y ne contestaban,que tenia que hacer mi reclamo en otra área y siempre se repetía lo mismo.denme la BAJA DE UNA BUENA VEZ!!!sean respetuosos de mi decisión por favor. No me pueden cobrar lo que no recibo y no quiero recibir!!
Saludos cordiales.
22 de Marzo a las 18:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo y un horario donde te encontremos disponible para cerrar el reclamo lo antes posible.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
23 de Marzo a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, aguardamos numero alternativo para cerrar el reclamo lo antes posible.
Atentamente equipo de Baco Club
25 de Marzo a las 14:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
Intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, queremos resolver lo antes posible tu reclamo así que te solicitamos un horario o un día donde te encontremos disponible.
Aguardamos respuesta, atentamente equipo de Baco Club
14 de Abril a las 15:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
Te solicitamos por favor un numero alternativo y un horario donde te encontremos disponible ya que intentamos contactarte y no tuvimos respuesta.
Aguardamos respuesta, atentamente
Baco Club
03 de Mayo a las 11:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Eugenia, como estas?
Intentamos contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo o un horario donde te encontremos disponible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
04 de Mayo a las 16:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes, como estas?
Intentamos, nuevamente, contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta. Aguardamos tu devolución sobre un numero alternativo o un día donde te encontremos disponible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
12 de Mayo a las 16:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias, como estas?
El dia de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, enviamos un correo solicitando un numero alternativo para solucionar el reclamo lo antes posible.
Estamos a tu disposición, atentamente Baco Club
26 de Mayo a las 11:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias, como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta. Igualmente seguiremos intentando para resolver el reclamo lo antes posible.
Qué tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
01 de Junio a las 10:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo así podemos llamarte y resolver el reclamo lo mas pronto posible.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
27 de Junio a las 12:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Eugenia, como estas?
Tu cuenta mantiene la baja del servicio desde el 18/7. El club considera que no quedan gestiones pendientes dentro de tu cuenta. Igualmente informamos esto via mail.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
26 de Julio a las 10:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia C
26 de Julio a las 10:58 hs.