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Reclamo a Baco Club

Baja por oferta desleal

[Solucionado]

Quiero dar la baja al club baco por qué ingresé por los beneficios pero nadie me aclaró que me facturaban vinos todos los meses y no te preguntan. Eso es un abuso. Facturan y no es lo acordado. Quiero la baja urgente. No acepto un débito más sin que lo autorice. Hacen los débito y no era lo que me ofrecieron.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Ivana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    15 de Mayo a las 12:28 hs.

  • Ivana C

     

    No puedo completar el formulario y mi queja no fue solucionada. Quiero la baja directamente

    15 de Mayo a las 13:08 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Mayo a las 15:29 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    19 de Mayo a las 11:01 hs.

  • Ivana C

     

    nunca se comunicaron para solucionar el problema. Se comprometieron a hacerlo pero no llamaron. mandaron un link que no se puede entrar. necesito que me llamen de manera telefónica como hicieron cuando me asociaron

    21 de Mayo a las 11:59 hs.

  • Ivana C

     

    telefonicamente es imposible comunicarse. Voy a hacer la denuncia de defensa del consumidor.

    21 de Mayo a las 12:04 hs.

  • Ivana C

     

    Ya llene el formulario y nada

    21 de Mayo a las 12:07 hs.

  • Ivana C

     

    Te mandan a que llames pero no responden

    21 de Mayo a las 12:09 hs.

  • Ivana C

     

    El formulario está completo. Telefónicamente no responde

    21 de Mayo a las 12:15 hs.

  • Ivana C

     

    Por teléfono para este problema están con tareas de mantenimiento ahora. Caraduras

    21 de Mayo a las 12:19 hs.

  • Ivana C

     

    Pedí la baja x mail y no me respondieron más. Por teléfono es imposible ya que están trabajando en el área

    31 de Mayo a las 15:41 hs.

  • Ivana C

     

    Mande la baja por mail y nunca me respondieron. Es imposible comunicarse por teléfono. Me facturaron en mi tarjeta y yo ya había rechazado toda mercadería. Es una estafa. Una vergüenza lo que hacen por vender. Si se da de baja por correo es para no tener más relación con la empresa. Hace más de un mes que hice el trámite y encima me cobran de nuevo. Y se que hay muchas personas en mi situación.

    15 de Junio a las 9:54 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ivana,como estas?
    Nos vamos a estar comunicando con vos lo mas pronto posible.
    Saludos,Baco!

    23 de Junio a las 16:24 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C

    28 de Mayo a las 10:36 hs.

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