Reclamo a Baco Club
Hace mucho tiempo que quiero contactarme con atención al cliente y me tienen esperando en el teléfono indefinidamente,me parece una absolutamente falta de respeto. El motivo de querer hacer contacto con atención al cliente es para exigir una inmediata baja como cliente de esa empresa. Soy hector buscaglia d.n.i.5.[números].[números]. Voy a acompañar esta nota con carta documento.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Hector R
Me canse de llamar para darme de baja y me tienen en el teléfono esperando hasta el cansancio y no me atienden.
23 de Agosto a las 18:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Hector!
Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente
Baco Club
23 de Abril a las 9:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector R
17 de Mayo a las 10:52 hs.
Hector R
solución recibida:
Para darme de baja tuve que mandar carta documento
17 de Mayo a las 12:01 hs.