Reclamo a Baco Club
Quiero darme de baja y cada vez que llamo a su teléfono de atención al cliente no me atienden. Me dicen que todos sus operadores están ocupados y que mi llamada va a ser la próxima en ser atendida , pero al rato se corta la llamada.
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Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja
Estoy solicitando la baja del club desde el 7 de mayo, y todavía no me han respondido. Tengo débitos que no he autorizado, tengo suscripciones dobles en el mes de abril. Necesito que se me de de baja.
Cancelación de baco y cobros de servicio sin tener el producto
Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden no te quieran dar la baja del servicio hace meses no se me cobraba porque bloque mi tarjeta de crédito, pero ahora que se me habilitó me cobraron todo junto y me quieren cobrar el mes de junio. A par…
Ariel H
Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente de Baco Club , el contestador automático me dice que todos los operadores están ocupados.
11 de Diciembre a las 16:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Ariel!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 16:29 hs.
Ariel H
solución recibida:
Debo avisarles que cambie el numero de telefono fijo. Ahora es ********
13 de Abril a las 16:02 hs.