Reclamo a Baco Club
Deseo se me de baja al servicio suministrado por baco club. intente por la linea telefonica y no me dieron solucion. Le pedi al representante que en un principio me atendio y se dio de baja en el whasp. Por ultimo a la joven que llama ofreciendo los cambios o novedades del pedido...y me dijo que ella no podia darme de baja. Deseo a la brevedad una respuesta, por razones personales voy a viajar y dare de baja a la tarjeta y no deseo tener problemas legales con la empresa baco club. Sin mas saludo atte.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
beatriz B
No pude comunicarme con alguien via telefónica....solo me llamaron para ofrecerme la promoción del mes de diciembre. La joven me dijo que a ella no le correspondía dar la baja.
15 de Diciembre a las 11:36 hs.
beatriz B
Estuve llamando y nunca me atienden. El dia de hoy envie un mensaje al correo ,espero la contestacion. gracias
19 de Diciembre a las 18:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Beatriz!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 15:13 hs.
beatriz B
solución recibida:
Agradecida por la respuesta, me encuentro a la espera de la llamada. Gracias
08 de Abril a las 21:51 hs.