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Reclamo a Baco Club

Baja del servicio

[Solucionado]

En el día de hoy acepté por teléfono la suscripción al baco club, pero por muy malos comentarios que he leído en las redes sociales por el servicio deseo darlo de baja de manera inmediata.
por lo tanto solicito la baja inmediata del servicio y cualquier cobro en mi tarjeta (ya que aún no he recibido ningún envío).
intenté comunicarme vía telefonica y no pude hacerlo.
muchas gracias

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Nicolas, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    20 de Marzo a las 14:16 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Nicolas, como estas?

    El dia de hoy se contacto uno de nuestros operadores y aclaró dudas, acordaron seguir con el proceso de activación.

    Te damos la bienvenida al club y esperamos disfrutes mucho de nuestros vinos!

    Atentamente, equipo de Baco Club

    20 de Marzo a las 17:10 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas S

    22 de Marzo a las 14:37 hs.

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