Reclamo a Baco Club
Solicito urgente la baja del servicio mensual de baco club, debido a familiar enfermo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Claudia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Octubre a las 15:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimada Claudia, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
29 de Octubre a las 14:02 hs.
Claudia A
SOLICITO LA BAJA. POR FAVOR
30 de Octubre a las 13:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimada Claudia, estamos intentando contactarnos con vos, en reiteradas ocasiones hemos intentado contactarnos con los numeros que tenemos en nuestro sistema y el nro que brindaste por este medio y nos dá buzón de voz y el 2do nro nos dá inexistente, te pedimos por favor nos envíes por e-mail un nro alternativo o que te comuniques directamente con nosotros al (***) ****-**** de 10 a 16hs .-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
02 de Noviembre a las 14:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola, como estas? Te informamos que aun no nos pudimos contactar, recibimos tus reclamos pero a la hora de intentar contactarnos no nos atienden el teléfono, nos podrías indicar por favor un teléfono alternativo?
Saludos
11 de Febrero a las 11:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Claudia, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte pero no obtuvo respuesta, te pedimos por favor un numero alternativo y, en lo posible, un horario donde podamos encontrarte fácilmente.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
22 de Febrero a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Claudia, como estas?
Estamos intentando contactarte y no tenemos respuesta. Te pedimos por favor un numero alternativo o en todo caso un horario donde podamos encontrarte disponible.
Aguardamos respuesta, equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Claudia, como estas?
Vemos que hoy en día una de nuestras operadoras se contacto con vos, te dejo en claro lapsos dentro del club y acordaron horario donde te podemos encontrar disponible.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
04 de Marzo a las 10:22 hs.
Claudia A
A LA BREVEDAD Y CON CARÁCTER URGENTE REQUIERO LA BAJA
05 de Marzo a las 5:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Claudia como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, te solicitamos que aguardes nuestro llamado por favor ya que igualmente seguiremos intentando.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
23 de Marzo a las 15:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Claudia como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor un horario donde te encontremos disponible o un numero alternativo así cerramos el reclamo lo antes posible.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
25 de Marzo a las 15:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Claudia, como estas?
Hoy en día una de nuestras operadoras se contacto y gestionaron la suspensión del servicio con el numero de tramite: ******. Ademas te dio de alta la cuenta en la pagina exclusiva para socios y priorizo tu cuenta para realizar una contactacion pronta en caso de solicitarla.
Agradecemos la paciencia, que tengas un excelente dia.
Atentamente equipo de Baco Club
09 de Junio a las 11:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
21 de Junio a las 10:21 hs.
Claudia A
Hola buenas tardes! No fue solucionado, porque estoy solicitando BAJA TOTAL DE BACO, PORQUE TENGO UN FAMILIAR CON PROBLEMAS DE SALUD.
SOLO EL MES DE JULIO NO ENVIARAN CAJA. Y DESPUES CADA MES DEBO LLAMAR PARA REPETIR SITUACION.
ES MUY DESHUMANIZADO, FALTA DE RESPETO Y COHERENCIA.
A ELLOS LO UNICO QUE LES IMPORTA ES VENDER.
A MI EN ESTE MOMENTO LO UNICO QUE ME IMPORTA LA VIDA DE MI FAMILIAR.
INICIO DE COMPRA ERA SEIS BOTELLAS POR TRES MIL PESOS. AHORA ESTOY ABONANDO DIEZ MIL.
ESE DINERO LO NECESITO PARA MI FAMILIAR.
UNA VERGUENZA.
A PARTIR DE HOY PUBLICARE EN MIS REDES LA GRAN ESTAFA QUE ES BACO CLUB
21 de Junio a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes, como estas?
El dia de hoy te enviamos un correo solicitando un numero alternativo y un horario donde te encontremos disponible asi resolvemos tu consulta lo antes posible.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
15 de Julio a las 16:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Alejandra, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, enviamos igualmente un correo para solicitar un horario de disponibilidad.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
18 de Julio a las 16:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia, como estas?
Corroboramos en la cuenta que el día 22/7 a las 9:48am se gestiono la baja del servicio. No quedan gestiones pendientes en tu cuenta.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
25 de Julio a las 17:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
25 de Julio a las 17:34 hs.
Claudia A
solución recibida:
Si. Despues de dos años.
25 de Julio a las 23:08 hs.