Reclamo a Baco Club
No puedo pagar el servicio. Me están cobrando mas de $[números]! una locura . No quiero recibir mas vinos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Laura, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Junio a las 22:04 hs.
Laura
espero recibir una pronta respuesta, ya que siempre dicen lo mismo y no lo hacen. Dicen que te dan de baja y mienten
03 de Junio a las 22:06 hs.
Mauro P
Hola Laura. Hoy quise darme de baja y me hicieron algo similar. Supuestamente no pueden dar de baja en esta época del mes. Sin embargo, no atienden teléfonos y no responden mails. Yo me inscribí al club hace veinte días y se me cobró más de lo que se había dicho. Terrible que traten así a los clientes.
04 de Junio a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Laura como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos dentro de las prox 72hs habiles para brindarte una solución de manera inmediata.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente Baco club!
05 de Junio a las 17:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Mauro como estas?
Nos gustaría poder ponernos en contacto con vos.
Nos podrás hacer llegar tus datos con un reclamo propio? así podemos ayudarte.
Muchas Gracias.
Baco club!
05 de Junio a las 17:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
05 de Junio a las 17:19 hs.
Laura
porque no me dan de baja
07 de Junio a las 19:05 hs.
Laura
aun no me dieron de baja, nadie me llamo
07 de Junio a las 19:46 hs.
Laura
nadie me llamo , no tengo ningun comprobante de que me hayan dado de baja, nadie se comunico
08 de Junio a las 10:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Laura,como estas?
Te estuvimos llamando el día jueves y viernes y no nos pudimos comunicar.
Te pido por favor paciencia vamos a seguir intentando.
08 de Junio a las 17:08 hs.
Laura
No me llamaron...los que me llaman son del sector premium para seguir ofreciendo cosas
08 de Junio a las 18:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Laura,como estas?
Te seguimos llamando y no te tenemos suerte tenes algún otro numero de contacto?
Gracias!
12 de Junio a las 16:19 hs.
Laura
solución recibida:
desagradable, nunca te atienden , no cumplen
19 de Junio a las 18:17 hs.