Reclamo a Baco Club
Buenas tardes, mi problema, es, un empleado, de la empresa, me hizo, socia, con mentiras, que, por ser pensionada, recibiría, 3 cajas d e vino al año. No fue así , mandan 1 caja por mes, pedí, la baja, muchas veces. Por eso recurro, al bloqueo, desde la tarjeta. Lo cual, se hizo, pero aparecieron, nuevamente, y dos débitos, de cajas, que. No pedí, la tarjeta, me informa, que usan otros, nombre, para debutar, quiero, dar de baja. sin llegar a mayores.. Pero ya hablé, con un profesional, estámos, a la espera, de los registro, de llamadas, del año, pasado. espero, no tener que llegar a extremos.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Mirta A
Nuevamente, está, en el resumen, de la tarjeta debitado, dos importes, una de ****.... y otra de ****.. que la empresa, no da explicación alguna.
02 de Marzo a las 21:17 hs.
Mirta A
No hay, propuesta, alguna de solución.
07 de Marzo a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
En el club proponemos un envío mensual de vinos a fin de reemplazar tu consumo. Esto no es obligatorio y podes modificar tu entrega cuando desees comunicándote con atención al socio.
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
17 de Mayo a las 10:48 hs.