Reclamo a Baco Club
Buenas tardes, mi problema, es, un empleado, de la empresa, me hizo, socia, con mentiras, que, por ser pensionada, recibiría, 3 cajas d e vino al año. No fue así , mandan 1 caja por mes, pedí, la baja, muchas veces. Por eso recurro, al bloqueo, desde la tarjeta. Lo cual, se hizo, pero aparecieron, nuevamente, y dos débitos, de cajas, que. No pedí, la tarjeta, me informa, que usan otros, nombre, para debutar, quiero, dar de baja. sin llegar a mayores.. Pero ya hablé, con un profesional, estámos, a la espera, de los registro, de llamadas, del año, pasado. espero, no tener que llegar a extremos.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Mirta A
Nuevamente, está, en el resumen, de la tarjeta debitado, dos importes, una de ****.... y otra de ****.. que la empresa, no da explicación alguna.
02 de Marzo a las 21:17 hs.
Mirta A
No hay, propuesta, alguna de solución.
07 de Marzo a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
En el club proponemos un envío mensual de vinos a fin de reemplazar tu consumo. Esto no es obligatorio y podes modificar tu entrega cuando desees comunicándote con atención al socio.
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
17 de Mayo a las 10:48 hs.