Reclamo a Baco Club
Llamo y llamo y me dan vueltas y no me quieren dar la baja definitiva yo no puedo seguir pagando .. No quiero tener que hacer una denuncia contra la empresa pero si no hacen caso tendré que hacer algo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Delia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Noviembre a las 21:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Delia.
veo que ya se comunicaron con vos y atendieron tu consulta.
Cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos cordiales,
Baco Club
13 de Enero a las 13:56 hs.
Delia V
Quiero la baja definitiva y cuando logro comunicarme con algún operador me dan vueltas y vueltas y no me dan la baja, ensima este mes me descontaron más de **** pesos y yo no estoy recibiendo nada porque ya no vivo en Obera . Además yo llamé y la operadora me dijo que me iban a suspender las entregas pero me siguen cobrando ya no se que hacer
21 de Enero a las 20:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Delia, veo que se comunico con vos una operadora hace unos días, la cuenta tiene un descuento para los meses de febrero y marzo con una botella de obsequio. En caso que quieras modificar tu entrega, siempre comunícate con nosotros antes del 20. De todas formas, te agregamos en la lista de llamados de atención al socio.
Por favor, espera nuestro llamado.
Saludos cordiales,
Baco Club
26 de Enero a las 9:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Nos estamos intentando comunicar con vos hace días y no tenemos contactacion, nos podrías indicar un teléfono alternativo?
Gracias.
10 de Febrero a las 13:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Delia, como estas?
Vemos que el día de hoy uno de nuestros operadores se contacto y acordaron la suspensión del servicio, igualmente seguimos a tu disposición.
Que tengas un excelente día, equipo de Baco Club
02 de Marzo a las 16:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Delia V
04 de Marzo a las 9:47 hs.