Reclamo a Baco Club
La verdad son unos truchos quiero dar la baja de suscirpcion y no atienden ya le di la baja demi debito automatico de mi tarjeta de credito asi que van a cobrar el dia del loro hijos ee puta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:02 hs.
Norberto D
Norberto Daniel Putruele
28 de Marzo a las 13:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Norberto!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
30 de Marzo a las 12:32 hs.
Norberto D
Quiero que den de baja mi suscripción, por favor, gracias.-
06 de Abril a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Norberto!
Tu solicitud ya fue gestionada,nos vamos a estar comunicando.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 10:50 hs.
Norberto D
PORQUE EN ESE TELEFONO NUNCA ATIENDE NADIE, TE DEJAN ESPERANDO Y NO ATIENDEN
08 de Abril a las 14:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Norberto!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
09 de Abril a las 10:19 hs.
Norberto D
Yo pedí la anulación de mi suscripción a Baco pero no se si se hizo efectiva ya que me siguen llegando correos a mi cuenta de Hotmail
17 de Abril a las 18:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Norberto ¿cómo estás? Te queríamos recordar lo que gestionaste con una de nuestras operadoras .
Se hizo efectiva la cancelación del servicio a partir de Mayo.
Te queda una entrega que esta en distribución la cual la vas a estar recibiendo en estos días.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saluda atentamente,
Baco Club
20 de Abril a las 11:49 hs.
Norberto D
solución recibida:
Si es asi me parece bien, gracias.-
20 de Abril a las 12:33 hs.