Reclamo a Baco Club
La verdad son unos truchos quiero dar la baja de suscirpcion y no atienden ya le di la baja demi debito automatico de mi tarjeta de credito asi que van a cobrar el dia del loro hijos ee puta
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
¡Hola!
Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
27 de Marzo a las 10:02 hs.
Norberto D
Norberto Daniel Putruele
28 de Marzo a las 13:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Norberto!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
30 de Marzo a las 12:32 hs.
Norberto D
Quiero que den de baja mi suscripción, por favor, gracias.-
06 de Abril a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Norberto!
Tu solicitud ya fue gestionada,nos vamos a estar comunicando.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 10:50 hs.
Norberto D
PORQUE EN ESE TELEFONO NUNCA ATIENDE NADIE, TE DEJAN ESPERANDO Y NO ATIENDEN
08 de Abril a las 14:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Norberto!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
09 de Abril a las 10:19 hs.
Norberto D
Yo pedí la anulación de mi suscripción a Baco pero no se si se hizo efectiva ya que me siguen llegando correos a mi cuenta de Hotmail
17 de Abril a las 18:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Norberto ¿cómo estás? Te queríamos recordar lo que gestionaste con una de nuestras operadoras .
Se hizo efectiva la cancelación del servicio a partir de Mayo.
Te queda una entrega que esta en distribución la cual la vas a estar recibiendo en estos días.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saluda atentamente,
Baco Club
20 de Abril a las 11:49 hs.
Norberto D
solución recibida:
Si es asi me parece bien, gracias.-
20 de Abril a las 12:33 hs.