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Reclamo a Baco Club

Baja de socio problema comunicación

No puedo lograr contactarme telefónicamente con la empresa. He mandado mails explicando la disconformidad del producto y del valor del mismo. Telefónicamente contraté por un valor aproximado de 35.[números] pesos para el mes de octubre me descontaron 74.[números] pesos para pagar en mí tarjeta de crédito. Lo cual no estoy dispuesta a abonar por 3 vinos de su selección, la cual a mí carácter no es de la calidad que prometen. Estoy esperando a que me respondan y le den solución a la baja de ser socia como les he explicado en los mails. Tienen un teléfono con un conmutador automático y nunca logro comunicarme con una persona.
estoy esperando a que me respondan, para no tener que hacerlo por vía legal.
lamento que está experiencia haya sido tan mala que no recomendaría contratar. Saludos cordiales

Comentarios
  • Pamela I

     

    Me quieren obligar a permanecer 3 meses. No es legal. Ni una compañía telefónica puede hacer eso. No me quisieron dar la baja. En el caso que no lo solucionen en la próxima semana. Resolveré personalmente con la omic

    15 de Setiembre a las 10:46 hs.

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    • Pamela I

       

      Hay número de baja pero no asociaron mis datos personales a la misma que me fue enviada vía mail

      26 de Setiembre a las 9:22 hs.

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      • Pamela I

         

        Supuestamente me enviaron un e-mail con la baja, me pusieron dos consumos en el mes de septiembre y me habían dado la baja. Resulta ser unos chantas bárbaros!

        04 de Octubre a las 20:29 hs.

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        • Pamela I

           

          Se comunicaron me querían mandar dos cajas de vino luego de la baja . No lo contraten no

          11 de Octubre a las 8:16 hs.

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