Reclamo a Baco Club
Quiero dar de baja mi membresía, me e*****ron, me debitaron de la tarjeta y nunca me enviaron los vinos. No quiero que me sigan cobrando algo que no recibo.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Julio a las 6:31 hs.
Elisabet I
No recibí lo comprado y debitado de la tarjeta. Tampoco recibí la confirmación de la baja como socio.
08 de Julio a las 8:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias [nombre], como estas?
El día de hoy nos contactamos con [nombre] y nos recomendó un horario para que llamemos mañana, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
11 de Julio a las 11:17 hs.
Elisabet I
Aun no me confirmaron la baja como socia del club
19 de Julio a las 5:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias [nombre], como estas?
EL dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y te confirmo la baja del servicio. Tu ultima entrega sera realizada del 1 al 20 de Agosto, luego no se van a generar mas gestiones dentro del club.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
20 de Julio a las 11:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
20 de Julio a las 11:05 hs.
Elisabet I
Reclamo respondido, ya tengo número de baja de socio.
Gracias
20 de Julio a las 11:17 hs.
Elisabet I
solución recibida:
Ya tengo número de tramite para la baja
21 de Julio a las 13:08 hs.