Reclamo a Baco Club
Me llamaron de baco para ofrecerme la membresia. Les di mis datos y quede en confirmar. Pero no confirme porque no puedo gastar ese dinero y no quiero la membresia. Igual me inscribieron y me debitaron una suma altisima en la tarjeta, incluso mucho mas de lo que me habian ofrecido. Quiero que me den de baja urgente y no me debiten más de mi tarjeta.
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Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Obdulia , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
09 de Abril a las 22:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes, el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte.
Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado. Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente, Baco Club
10 de Abril a las 10:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes, el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte.
Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado. Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente, Baco Club
11 de Abril a las 16:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes,
el dia de hoy una de nuestras operadoras te llamo al horario indicado en una de tus mails y no te encontro disponible. Enviamos un mail con el registro de nuestro llamado solicitando un numero alternativo junto a un horario de disponibilidad.
Ya tenemos un reclamo abierto en el cual estamos haciendo un seguimiento, solicitamos por favor cierres uno para poder seguir la gestion como corresponde.
Atentamente,
Baco Club
12 de Abril a las 14:41 hs.
Obdulia G
No. En el día de hoy no me llamaron. Yo llamé varias veces y me cortaron. Por favor no mientan más.
12 de Abril a las 14:57 hs.
Obdulia G
Tuve que abrir otro reclamo porque no tenía la opción de responder en el primero. Cuando resuelvan mi problema cerraré los dos
12 de Abril a las 15:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia Obdulia,
te llamamos cuando comentamos el reclamo dentro de esta plataforma, ademas enviamos un mail informando sobre nuestro llamado.
El dia de hoy volvimos a intentar y no te encontramos disponible, solicitamos un horario de disponibilidad por favor y un numero alternativo de ser necesario.
Atentamente,
Baco Club
15 de Abril a las 10:27 hs.
Obdulia G
No tengo ningún llamado. En mi teléfono. Termina en ***.
15 de Abril a las 11:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia de hoy se gestiono la baja del servicio bajo el numero de tramite: ******.
Tu ultima entrega corresponde a abril y ya fue recibida.
Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente
Baco Club
15 de Abril a las 12:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Obdulia G
15 de Abril a las 12:55 hs.