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Reclamo a Baco Club

Baja de la suscripcion

[Solucionado]

Deseo dar de baja mi suscripcion por motivos economicos. Llamo, me dejan en espera y cuando anuncian que sere la proxima en ser atendida, se corta la comunicacion.
envie mail y no me respondieron

Comentarios
  • Silvia B

     

    Dijeron que me llamarian pero todavia no se comunicaron.

    11 de Octubre a las 12:52 hs.

  • Silvia B

     

    Imposible comunicarse para dar la baja. No la aceptan por mail. Solo telefonicamente y no atienden!!!!

    11 de Octubre a las 16:41 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Silvia ¿cómo estás?

    De acuerdo a lo conversado telefónicamente se acordó suspender la entrega del mes de noviembre y esperamos puedas retomar en el mes de diciembre con otra forma de pago.

    Para cualquier consulta sabe que estamos atendiendo.

    Saludos.

    15 de Octubre a las 15:46 hs.

  • Silvia B

     

    solución recibida:

     

    Creo que debian responder. Es lo que corresponde.
    Espero no tener problemas en el futuro.
    Tengo una situacion complicada y me afectó que fuera tan difocil cancelar una suscripcion

    15 de Octubre a las 20:23 hs.

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