Reclamo a Baco Club
Hoy acabo de recibir la caja de vinos que no pedí y me la debitaron de mi tarjeta de crédito..la cual rechacé..la primer caja de marzo también rechacé..les aclaré que no quería vinos..no atienden el teléfono..le di de baja la tarjeta por dos meses..y la volví a pedir porque la necesito..y los muy sinvergüenzas me cobraron..igual..necesito urgente me solucionen el problema..quiero darme de baja ya..
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Yolanda, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
19 de Julio a las 16:11 hs.
Yolanda B
Porque no me quieren dar de baja la suscripción..ya les dije que no quiero comprar vino ,no me interesa..son un chorros te debitan de tu tarjeta sin darles la información..sinvergüenzas..
02 de Agosto a las 0:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B
04 de Agosto a las 13:59 hs.