Reclamo a Baco Club
Hoy acabo de recibir la caja de vinos que no pedí y me la debitaron de mi tarjeta de crédito..la cual rechacé..la primer caja de marzo también rechacé..les aclaré que no quería vinos..no atienden el teléfono..le di de baja la tarjeta por dos meses..y la volví a pedir porque la necesito..y los muy sinvergüenzas me cobraron..igual..necesito urgente me solucionen el problema..quiero darme de baja ya..
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No puedo dar de baja y me deben cajas que pague
He querido dar la baja y envié varios mails. Hace 3 meses que me cobran 3 cajas que no me envían y además, no me dan de baja.
Baco club cobro de conceptos sin aceptacion del usuario
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. nos debitaron dos conceptos de 102000 y 109000. Requerimos la devolución del importe y que den la baja de inmediato. dni 40130429 nombre federica jacquet
[SOLUCIONADO] Baco club no me dan de baja estafadores
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baja del servicio. Mamisimoooo, jamas atienden. No quiero más sus productos. Urgente la baja
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Yolanda, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
19 de Julio a las 16:11 hs.
Yolanda B
Porque no me quieren dar de baja la suscripción..ya les dije que no quiero comprar vino ,no me interesa..son un chorros te debitan de tu tarjeta sin darles la información..sinvergüenzas..
02 de Agosto a las 0:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda B
04 de Agosto a las 13:59 hs.