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Reclamo a Baco Club

Baja baco club

[Solucionado]

Sres. Baco club, por favor, quiero que de una vez por todas me den de baja. Hace 5 meses que me siguen cobrando algo que no quiero y encima no me entregan el producto.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Rodrigo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    16 de Abril a las 13:40 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Rodrigo, como estas?

    Pudimos contactarte el 22/4 para regularizar tu cuenta y generar el reenvío de partidas pendientes.

    Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club

    29 de Abril a las 16:48 hs.

  • Rodrigo P

     

    Me mandaron un mail pidiendo mí número telefónico para poder tramitar la baja y solo me llaman para ofrecerme otros productos.

    02 de Mayo a las 12:35 hs.

  • Rodrigo P

     

    Me mandaron un mail pidiendo mí número telefónico para poder tramitar la baja y solo me llaman para ofrecerme otros productos.

    02 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Rodrigo P

     

    Me mandaron un mail pidiendo mí número telefónico para poder tramitar la baja y solo me llaman para ofrecerme otros productos.

    02 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Rodrigo P

     

    Me mandaron un mail pidiendo mí número telefónico para poder tramitar la baja y solo me llaman para ofrecerme otros productos.

    02 de Mayo a las 12:38 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Buenas tardes Rodrigo, como estas?

    Ya que es una molestia los llamados desde el sector de ventas premium comentanos si deseas que te saquemos de la lista de llamados. Ademas te recordamos la ultima gestión con una de nuestras operadoras donde se gestiono el reenvío de partidas pendientes.

    Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club

    13 de Mayo a las 16:08 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo, veo que ya fue gestionada la baja del servicio.
    Numero de tramite: ******

    Cualquier duda estamos a tu disposición.
    Saludos,
    Baco Club

    06 de Junio a las 10:05 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo P

    06 de Junio a las 10:06 hs.

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