Reclamo a Baco Club
Al aserme socia del club ; en ningun momento me explicaron que todos los meses estarían enviando un pak de 6 botellas en el primer envio pactaron un precio y al ver reflejado el resumen era otro totalmente distinto , y como si eso fuese poco ya me dejaron enviaron otro pak sin mi consentimuento y al quererme dar de baja via mail , me dicen que lo haga via telefonica . Y el teléfono de contscto no lo atiende nadie y quiero darme la baja de forma urgente
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Valeria N
Yo hace un año intento lo mismo. Te llaman para ofrecerte las ofertas. Les decis que no e igual te las cobran. NO ACEPTES LAS ENTREGAS.
15 de Octubre a las 2:52 hs.
Obdulia E
No me enviaron supuestamente el ultimo envio que venia con descuento. Ahora tengo que ver el cierre de la tarjeta por que si no me volvieron a estafar. Con eso de que el envio edtaba en camino y cuando lo recibiera ahi tenia que volver a llamar para darme la baja definitiva antes del 20 del corriente mes . Si no te vuelven a cargar otro envio. La verdad son de terror , estoy agotada con este tramite
14 de Noviembre a las 10:07 hs.
Valeria N
Te vueltean...cambian de nombre . Le di de baja en el bco a Visa y lo nomenclaron con otro nombre . En vez de Baco club.. Club Baco.
Me llamaron para ofrecerme productos que obvio no quiero . Me debian cajas ya cobradas que yo no aceptaba. Acorde que si las recibiria y me darian la baja.( yo recibo en la direcciin de mi madre) No solo me siguen cobrando sino que me llaman por ofertas les digo que no me interesa y en el mes pasado pague 13mil pesos. Porque me las mandaron y cobraron. Yo pensaba que era lo adeudado. ...cuando todo esto pase me presentare en domiilio baco con un escribano. Y juro que me pagarán todo este tiempo de ****** con viajes vinos y demás.Hoy estoy en Patagonia. Somos una familia de buenos bebedores pero estos vinos que venden no los quiero en mi copa.
14 de Noviembre a las 10:47 hs.
Obdulia E
solución recibida:
Me llego supuestamente el 19 del corriente la ultima entrega , inmediatamente llame y llame hadta que obtuve respuesta , fui atendida por un srta llamada [nombre] , la cual me atendio excelentemente y me dio la baja como socio y tambien me dijo como podia asceder avlos bonos de descuento qye habian sido acreditados a mi fabor los cuales no tenia ni idea que podia comprar otrs productos que no sean vinos . LA VERDAD SU PREDISPOCICION Y SU INTERES POR DARLE UNA SOLUCION A MU PEDIDO FUE EXITOSA Y TAMBIEN , ME COMENTO QUE CUANDO UNO NO QUIERE RECIBIE TANTA CANTIDAD DE VINOS MENSUALES SE PUEDE HACER EL CAMBIO Y QUE PODRIA SER 1 BOTELLA MENSUAL O SEGUN EL CONSUMO DE CADA SOCIO . SI TIENEN LA SYERTE DE SER ATENDIDOS PIDAN HABLAR CON LA SRTA [nombre] , suerte para todos
20 de Noviembre a las 20:19 hs.