Reclamo a Baco Club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, quiero la baja de la membresía, y que no me debiten mas de mi tarjeta, ya no puedo pagar mas de $ 375.000.
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Baco club cobro de conceptos sin aceptacion del usuario
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. nos debitaron dos conceptos de 102000 y 109000. Requerimos la devolución del importe y que den la baja de inmediato. dni 40130429 nombre federica jacquet
[SOLUCIONADO] Baco club no me dan de baja estafadores
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baja del servicio. Mamisimoooo, jamas atienden. No quiero más sus productos. Urgente la baja
Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Julio , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
25 de Mayo a las 20:33 hs.
Julio C
Buenas noches!
Por favor, necesito urgente la baja.
Aguardo su comunicación.
JCMS
25 de Mayo a las 20:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
corroboramos que hay una solicitud de contacto activa, ya que escribiste al mail (medio oficial del club) te estarán contactando durante la semana.
Igualmente recomendamos la linea ya que realizamos actualizaciones para atender eficientemente: recordamos el horario de 11 a 16hs al (***) ****-****.
Atentamente,
Baco Club
27 de Mayo a las 9:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
corroboramos que pudiste contactarte con la linea de atención al socio, acordaron una suspensión ya que contabas con sobre-stock. Enviamos el mail con la confirmación de la gestión y el numero de tramite pero lo dejamos a disposicion: ******
Atentamente,
Baco Club
27 de Mayo a las 16:10 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C
27 de Mayo a las 16:10 hs.