Reclamo a Baco Club
Necesito dqrme de baja del club (no puedo seguir pagando) y es imposible comunicarse al numero de atencion al cliente. Gracias
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Joaquín ¿cómo estás?
La cancelación del servicio se realiza únicamente de manera telefónica con los socios del Club. Si bien hay momentos en los que hay algo de demora estamos atendiendo de lunes a viernes de 9 a 18 horas. Te pedimos que ni bien puedas vuelvas a contactarte.
Saludos.
08 de Agosto a las 10:12 hs.
jdezavalia
Por que es inposible cominicarse al numero de atencion al cliente
08 de Agosto a las 10:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Joaquín!
El servicio debe cancelarse telefónicamente. Si para antes del 20 del corriente no podés establecer contacto por cualquier motivo te pedimos que nos notifiques, así no enviamos la entrega correspondiente a septiembre e intentamos ponernos en contacto con vos para realizar el trámite.
Si bien hay momentos en los cuales las líneas se encuentran congestionadas, estamos atendiendo de 9 a 18 horas.
Te esperamos para cualquier inquietud que tengas.
Saludos y gracias
08 de Agosto a las 12:51 hs.
jdezavalia
Propusieron que me comunique al numero de atencion al socio para solucionar (es imposible hacerlo) , si hasta el dia 20 no lograba esta comunicacion se ocupaban por medio de este reclamo
21 de Agosto a las 8:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Joaquín ¿cómo estás?
De acuerdo a lo conversado de manera telefónica se canceló el servicio.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saludos.
21 de Agosto a las 15:07 hs.
jdezavalia
solución recibida:
Agradezco que a partir de mi reclamo se comunicaron conmigo rapidamente para darme una solucion
22 de Agosto a las 14:03 hs.