Reclamo a Baco Club
Me suscribi a baco club. Se comunicaron porque sali sorteada por la suscripcion, me mandaron el premio una caja con 6 vinos. Ahora me estan cobrando una deuda de una compra que jamaz hice, nunca realice ninguna compra solo me suscribi.
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Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Natalia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
07 de Setiembre a las 17:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,como estas? Te informamos que tu cuenta al día de hoy se encuentra dada de baja , numero de reclamo: *****.
Esperamos que puedas volver pronto, te invitamos al cerrar el reclamo.
Saludos.
11 de Febrero a las 16:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia F
25 de Febrero a las 17:57 hs.