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Reclamo a Baco Club

Baco club - baja de servicio

[Solucionado]

Buenos dias
hace 48hs que estoy llamando a la empresa para pedir la baja del servicio y me dan mil vueltas
ayer llame y me respondio un asrta [nombre] que la baja no me la daba, pero que me suspendia el servicio despues de ofrecerme mil alternativas a las cuales me negue
hoy vuelvo a llamar y resulta ser que como ayer cargaron una "suspension" de sevicio, la baja no la pueden gestionar.
por favor necesito urgente solucionar esto. Gracias

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Aletorresrojas29, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    02 de Junio a las 11:08 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Veo que te comunicaste con una operadora y gestionaron la baja del servicio.
    Esperamos que puedas volver pronto,
    Saludos cordiales,
    Baco Club

    03 de Junio a las 10:15 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aletorresrojas

    28 de Junio a las 15:30 hs.

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