Reclamo a Baco Club
Hace meses intento dar la baja, en febreor despues de dos horas al telefono me dijeron que me daban la misma, que me iban a mandar las cajas que yo no habia querido recibir pero sin costo, y oh sorpresa en marzo y abril, luego
o de haber pedido el stop debit de la tarjeta, me vuelven a debitar.
en el medio tuve reposición de tarjeta, como hicieron para averiguar el nuevo numero? ni idea
solo quiero la baja de la suscripcion. Imposible comunicarse por telefono con ellos, jamas responden.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
zonia G
Escribí correos electrónicos y comenté mi problema en sus redes sociales, lo único que me dicen es que comunique por teléfono. Trato inútilmente ya que no atienden o si lo hacen luego de varios minutos de espera cortan
04 de Julio a las 8:46 hs.
zonia G
Después de conseguir que me llamaran por teléfono ya que les escribí muchísimos correos u comentarios en Instagram, pedí la baja y antes de ayer me llamaban del departamento de cobranzas de Baco Club para reclamar una deuda, la cual desconozco absolutamente
30 de Julio a las 9:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Zonia!
Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio, y no posee deuda, esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente
Baco Club
26 de Mayo a las 10:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de zonia G
28 de Mayo a las 10:47 hs.
zonia G
solución recibida:
Después de cientos de minutos al teléfono y cientos de correos enviados, reclamos por las redes sociales, logre que me dieran de baja la suscripción. Me cobraron tres meses demás en los no recibí los productos. Pero se termino
28 de Mayo a las 10:51 hs.