Reclamo a Baco Club
Hace meses intento dar la baja, en febreor despues de dos horas al telefono me dijeron que me daban la misma, que me iban a mandar las cajas que yo no habia querido recibir pero sin costo, y oh sorpresa en marzo y abril, luego
o de haber pedido el stop debit de la tarjeta, me vuelven a debitar.
en el medio tuve reposición de tarjeta, como hicieron para averiguar el nuevo numero? ni idea
solo quiero la baja de la suscripcion. Imposible comunicarse por telefono con ellos, jamas responden.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
zonia G
Escribí correos electrónicos y comenté mi problema en sus redes sociales, lo único que me dicen es que comunique por teléfono. Trato inútilmente ya que no atienden o si lo hacen luego de varios minutos de espera cortan
04 de Julio a las 8:46 hs.
zonia G
Después de conseguir que me llamaran por teléfono ya que les escribí muchísimos correos u comentarios en Instagram, pedí la baja y antes de ayer me llamaban del departamento de cobranzas de Baco Club para reclamar una deuda, la cual desconozco absolutamente
30 de Julio a las 9:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Zonia!
Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio, y no posee deuda, esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente
Baco Club
26 de Mayo a las 10:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de zonia G
28 de Mayo a las 10:47 hs.
zonia G
solución recibida:
Después de cientos de minutos al teléfono y cientos de correos enviados, reclamos por las redes sociales, logre que me dieran de baja la suscripción. Me cobraron tres meses demás en los no recibí los productos. Pero se termino
28 de Mayo a las 10:51 hs.