Reclamo a Baco Club
Estoy intentando comunicarme, para solicitar la baja del servicio, y no contesta nadie. 19 llamados sin respuesta.
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Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
[SOLUCIONADO] Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
[SOLUCIONADO] Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Juan, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Julio a las 15:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Juan,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos en las proximas 72hs habiles.
Agrademos tu paciencia,saludos. Baco!
02 de Julio a las 17:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
02 de Julio a las 17:51 hs.
Juan P
Cuando se comuniquen confirmaré la resolución del reclamo.
02 de Julio a las 17:59 hs.
Juan P
Porque solamente contestaron, pero aún no se comunicaron cómo informaron.
02 de Julio a las 21:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Juan,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos en las proximas 72hs habiles.
Agrademos tu paciencia.
Saludos Baco!
03 de Julio a las 12:31 hs.
Juan P
solución recibida:
Finalmente pude comunicarme, telefónicamente, y acepté una propueta para continuar.
Gracias!!!
03 de Julio a las 15:39 hs.