Reclamo a Baco Club
Tengo muchos problemas de salud y económicos y de baco no me atienden y si me llaman me dicen q llame yo y no logro q me den de baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Claudia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
16 de Marzo a las 20:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Claudia, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
23 de Marzo a las 15:41 hs.
Claudia
mi unico horario libre dentro de su horario de atencion es de 12:30 a 13;00 que es el horario en q intento comunicarme. gracias
24 de Marzo a las 19:11 hs.
Claudia
Aun no pudimos comunicarnos y no aceptan mi pedido de baja por email. Piden llamada telefónica pero no me atienden y si me llamaron fue en mi horario de trabajo, q es con niños y mi teléfono esta en mi bolso y en vibrador
01 de Abril a las 7:03 hs.
Claudia
solución recibida:
Después de llamar durante más de 1 mes y de mandar email logré q me dieran de baja. Me llamaban x los puntos y cuando les decía q quería la baja me decían q llamaran y luego nadie me atendía. Por emal me decían q llamara aunque les explicaba q no me atendía. Cuando después de tanto insistir les dije en un email q había dado de baja el debito en la tarjeta me atendieron. La verdad muy mala la experiencia. La atención de las personas q hablaban conmigo muy buena pero al momento de pedir la baja nadie me prestaba atención y me decían q no podían solucionarlo y q llamara yo
16 de Abril a las 7:45 hs.