Reclamo a Baco Club
Buenos días he sido victima de mala información al asociarme a baco club me han solicitado los datos de la tarjeta de crédito para descontarme $9 cuota de ingreso, valiéndose de esto me envían productos todos los meses de forma compulsiva y arbitraria debitándome luego de la tarjeta de crédito, sin tener posibilidad de comunicarme telefónicamente para cancelar la inscripción porque no atienden y los e-mail dan como erróneos, ya he rechazado los productos enviándolos de regreso, pero de igual forma me los siguen debitando de la tarjeta de crédito con total impunidad
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
ROBERTO L
No han respondido
14 de Octubre a las 16:34 hs.
ROBERTO L
La solución aportada por Baco Club no es valida por no ajustarse al articulo 34 de la ley ***** de Defensa al Consumidor
09 de Noviembre a las 12:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Roberto!
Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 12:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO L
27 de Abril a las 17:52 hs.