Reclamo a Babysec
Buen día,
he realizado la compra de 2 paquetes de pañales babysec ultrasec talla m, en honduras, san pedro sula.
uno de los paquetes contiene 10 pañales en mal estado, les hace falta una parte que hace que se cierre el pañal.
el paquete tiene el siguiente código de barra: [números]
he estado comprando estos pañales desde hace varios meses y es la primera vez que esto me ocurre. Ahora tengo la duda de seguir comrpando pañales de esta marca.
me gustaría me pueda apoyar indicando que procede con este caso.
cuento con el paquete de pañales y los 10 pañales en mal estado por si requieren alguna verificación.
¡saludos!
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Graciela H
Solo se comunicaron conmigo para que yo les brindara más detalles del caso. Pero aún no se ha solucionado.
21 de Abril a las 11:06 hs.
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Graciela H
Me pidieron videos vía WhatsApp para evidenciar lo que estaba menciona del reclamo, aún no me dan solución al tema
02 de Mayo a las 17:07 hs.
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