Reclamo a Aysa
El día 20/07/2023 genere un reclamo por cambio de llave de paso en la vereda por mal funcionamiento n° de reclamo 346886, concurrieron el 22/07 a cambiarla, a las pocas horas el caño de conexión comenzó a perder y tengo bajo caudal de agua. El 24/07 me comunico nuevamente informo el nuevo problema perdida de agua y bajo caudal de agua y me indican que mantienen el mismo numero de reclamo abierto el día 20/07. Reclame infinidad de veces y solo me informan reiteramos el reclamo a la cuadrilla, el 28/07 pase por aysa en vicente lópez solo me atendieron en la puerta personal de seguridad, me piden el numero de reclamo y después de varios minutos de esperar me informa que la cuadrilla esta pasando ese mismo día por la tarde. El 03/08 me contacto con el ente que controla el agua eras y me dan el numero de reclamo 204314, el 04/08 los llamo para hacer seguimiento y me informan que solo le pasan el reclamo a aysa. Conclusión hasta la fecha nadie viene a resolver el problema, al parecer no le importa mucho a la empresa los problemas de los usuarios con sus servicios como dejar que el agua se derrame alegremente siendo esta un bien natural vital para la vida.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plata centro: caño maestro de agua corriente explotado hace 10 días
Hace más de una semana, que se reventó el caño maestro de agua corriente, en av. 13 esq. 35, pleno centro de la ciudad de la plata. no solo se han desperdiciado ya cientos de miles de litros de agua, sino que ni aysa ni la municipalidad acusan recibo de los reclamos…
Excesivo aumento factura aysa mayo 2024
Buen día. Llegó mi factura con un importe de 19.070,70. Cta 1791413. Vto 20 de mayo 2024. Estaban cobrando aprox 6.700.- como se que corresponde tal aumento.? soy jubilada . Muchas gracias
Aysa publicita pago telefónico con tarjeta de crédito las 24 hs pero no funciona
Aysa no tiene disponible el pago con tarjeta de crédito, después de haber más que triplicado sus facturas. Lo estoy intentando desde las 15, ya perdí 7 hs. Es inconcebible, intentando por todos los medios disponibles: oficina virtual, app, números telefónicos, billeter…
Joaquin B
Hasta la fecha AYSA no se presento ni se contacto para solucionar el problema, el 07/08 llamo para reiterar el reclamo y me informan que ese mismo día a las 12 hs se presentaron y solucionaron el problema, les informo que eso es mentira estuve todo el día en mi domicilio y nadie vino a realizar ningún trabajo, sigo reiterando y nada pasa.
09 de Agosto a las 10:56 hs.
Joaquin B
solución recibida:
Por fin el 12/08 realizaron el cambio de caño que conecta el caño maestro a la entrada de agua al domicilio, solucionando la perdida de agua y el bajo caudal de agua que tenia, la cuadrilla que concurrió hacer el trabajo le puso mucha voluntad para concluirlo lo mas rápido posible. Hasta la fecha estoy esperando que vengan a reparar la vereda.
21 de Agosto a las 14:56 hs.