Reclamo a Axel Group
El 20/05 compré un horno, a los 2 meses dejo de funcionar, mandé a fábrica para arreglarlo, al mes y medio mientras cocinaba me explotó la tapa en la cara, justo había giraro para ver a mi nene, los vidrios volaron x todos lados, mi nene se cortó la mano y yo me marque la cara, me queje a la empresa, me iban a llamar con tiempo para retirar el horno para mandarme uno nuevo ya q ese no lo quiero más, evidentemente tiene problemas de fábrica, bueno mandaron a retirar sin darme tiempo a prepararlo, lo puse en una bolsa, toda sellada con cinta y los papeles x fuera, me dijeron q lo limpie sin antigrasa ni ningún líquido, solo agua, el horno estaba como cuando explotó, estaba limpio, no así nuevo porque es usado, pero lo limpie y lo mandé, ahora no se quieren hacer cargo, me van a arreglar la tapa y nada más, ese horno no lo quiero xq fue a fábrica 2 veces en 4 meses, ahora se lavan las manos, quiero uno nuevo o directamente los denunció ya q tengo las pruebas cuando atendieron a mi hijo del dedo q se cortó x culpa de la tapa
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Motor fundido
Compre el 9 de enero un ventilador semi industrial ya se quemo lo llevé a la gtia y me dijeron que vinieron fallados toda la partida de fabrica que reclame a la misma, imposible comunicarmeque hago para que me devuelvan la plata ya que dia a dia sigo perdiendo más.
Ventilador de techo no funciona
Ventilador de techo no cumple con su función. Lo colocó un electricista matriculado quien certifica que tiene una falla. No da aire. En caso de no obtener respuesta y solución al problema, se recurrirá a defensa del consumidor. Muchas gracias.
No funciona
Compre en coto una estufa electrica hace 1 año y medio, nunca funciono. Coto no se hace responsable. En 6 oportunidades la hice reparar por distintos services autorizados. Hoy esta sin funcionar y el service reconoce no sirve y aconseja tirar. Debo perder la plata del …
Rosa E
Nadie se comunicó porque nadie se hace cargo, nunca más voy a comprarles nada, esa marca es malísima, les quise dar una chance porque tengo marcas no tan conocidas y nunca tuve un problema, pero la verdad es que no se gasten en esta marca, la primera vez a los 3 meses justo dejo de funcionar, a la fábrica, a los 2 meses justo, explotó el horno, evidentemente es para usarlo menos de un año, realmente no gasten plata en esta marca
09 de Noviembre a las 10:28 hs.
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