Salir de central de riesgo

Señores de avo me dirijo a ustedes con la finalidad d q me ayuden con un problema q tengo con su empresa dedes hace 5 años la cual aparezco como deudora y en central de riesgo y no entindo el motivo xq si yo nunca he vendido sus productos me he dirijido a ustdes de mil maneras atravz de llamas cartas y email y asta la fecha de hoy me solucionan ese problea x esa deduda no puedo haceder a prestamos creditos bancarios ni muchos menos almacenes x favor necesito k me ayuden xk necesito sacar mi casa la cual no he podido x la dedua k me sale con ustded el dia de ayer 22 de noviembre del [números] asumi esa dedua k no era mia k no tenia xk pagarla y lo hice x la desesperación de obtener mi casa y aun asi no medan solucion porfavor de todo corazón necesito k me ayuden con ese problema me encuentro desesperada asta incluso se me cruso x la mente denunciarlo a ustdes porfavor ayudemen no jamas he vendido avon y ningun otro productos necesito k me saquen de centran de riesgo