Para pagar cartera castigada no obligacion 5974 alexander ortega c.c 1092385974

Reciba mis mas cordial saludos soy [nombre] de c.c [números] es que tengo una deuda desde el el 14 enero [números] de refencia de obligacion terminada [números] cartera castigada en el año 31 diciembre del [números] por valor de $[números].[números] quisiera saldar esa deuda y que me genraran un paz y salvo y que me bajen de la paltaforma de dta credito que estoy neceistanso un susubdio de vivienda y no me lahn podido generar por esa deuda deseo que me colaboren pagar de forma imendianta y me colaboren con eso mi numero celular : [números] [números] correo: sportybulls19@gmail.com
donde estoy solicitando en que entidad esta la cartera de la deuda para pagarla y quedar al dia y me colaboren con bajar del sistema de data credito y trasunion que ustedes como empresa me reportaron desde el año [números]